Play - problem z bonusem?

Fraps [ Generaďż˝ ]

Play - problem z bonusem?

doładowałem sobie konto za 30zł (mix) przez ich stronę playmobile.pl
pisze, że od doładowania dostaje się 10% na rozmowy i sms, można to sprawdzić pod *101# (czas wpłynięcia bonusu do 24h)
doładowałem 2 dni temu i nadal nic nie mam dlaczego?

Sage [ Arbiter Elegantiae ]

Jesteś pewien, że wszystko zrobiłeś tak jak trzeba? Zgodnie z regulaminem, wszystkimi wytycznymi, krok po kroku? Masz odpowiednią taryfę? Spełniłeś wszystkie potrzebne warunki?

Tak? Wszystko? To pisz do nich, my tego za Ciebie nie załatwimy.

Edit:
Promocja obowiązuje z Mixie czy tylko w Play Fresh? To sprawdź jako pierwsze.