Zwrot towaru-jak zrobić ?

Predi2222 [ Generaďż˝ ]

[2] Już to zrobiłem :)

mirencjum [ operator kursora ]

Towar ma być zapakowany w oryginalne opakowania, bez śladów uszkodzeń mechanicznych. Robisz paczkę i odsyłasz. Podaj sprzedawcy numer konta, by zwrócił pieniądze.

Predi2222 [ Generaďż˝ ]

No nie, pudełko mam, wszystko mam, pudełko zakleję taśmą na pudełko mam walnąć jakiś papier czy nie i co mam napisać na tym papierze itp
I czy mam odsyłać razem z paczka paragon czy tylko kopią ?

mirencjum [ operator kursora ]

Paczkę ładnie zapakuj, by nie uszkodziła się w transporcie. Dołącz paragon (kopie zeskanuj dla siebie) i wypełnij druk nadania przesyłki z zadeklarowaną wartością.

The LasT Child [ MPO GoorkA ]

Nie wygląda to tak jak piszą koledzy powyżej.
Skontaktuj się ze sprzedawcą, o twoim zamiarze (tak po prostu by koleś się nie zdziwił, gdy dostanie paczkę).
Listem poleconym (by mieć dowód nadania) wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży, nie musisz podawać przyczyn. Oświadczenie muszą być wysłane w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. A towar masz odesłać (jak i ten koleś kase) w ciągu 14 dni.
Jeśli dobrze pamiętam to koszty przesyłek pokrywasz Ty.

Art. 7.


1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).


3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument d

Art. 10.

1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarciaokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

Chyba, że komputer kupiłeś w ramach licytacji

Art. 16.

1. Przepisów o umowach zawieranych na odległość nie stosuje się do umów:


1) z wykorzystaniem automatów sprzedających,
2) z wykorzystaniem innych automatów umieszczonych w miejscach prowadzenia handlu,
3) dotyczących inwestycji kapitałowych,
4) ubezpieczenia, w tym o członkostwo w otwartych funduszach emerytalnych, oraz reasekuracji,
5) związanych z wykonywaniem czynności bankowych oraz takichże czynności dokonywanych przez spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe,
6) rent,
7) dotyczących terminowych operacji finansowych i opcji,
8) zawartych z operatorami telekomunikacji przy wykorzystaniu publicznych automatów telefonicznych,
9) dotyczących nieruchomości, z wyjątkiem najmu,
10) sprzedaży z licytacji.

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271).

20.01.2011

22:00

[8]

Predi2222 [ Generaďż˝ ]

Mirku,o to mi właśnie chodziło,a jak długo będę czekał na zwrot kasy i kto mi ją dostarczy?

[7] "wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży" muszę to dziadostwo pisać ?

_MyszooR_ [ Senator ]

Dostarczy ci ja swiety mikolaj

The LasT Child [ MPO GoorkA ]

Nie musisz. Ustawodawca tak po prostu to napisał dla skeczu by zużyć trochę atramentu... ;/.



Rzecznik konsumentów przypomina, że w lepszej sytuacji są obdarowani prezentami kupionymi przez Internet albo w sprzedaży wysyłkowej.

Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, jeśli nie minęło jeszcze dziesięć dni od wydania prezentu, to w imieniu obdarowanego klient może wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Później wystarczy wysłać prezent (jest na to kolejnych 14 dni) i czekać na zwrot pieniędzy. Nie trzeba się tłumaczyć ani uzasadniać swojej decyzji. Wystarczy zapłacić koszty przesyłki prezentu do przedsiębiorcy, który powinien zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni. Umowa kupna-sprzedaży zostanie rozwiązana.

Longina Kaczmarek zwraca uwagę, że osoba, która kupuje prezent, powinna zachować paragon

Gupolek [ Pretorianin ]

To nie dziala tak latwo jak myslisz, jesli pudelko zakleisz tasma, bo bylo otwierane i nie da sie go zamknac tak jak bylo zamkniete wczesniej oryginalnie to nie musza wcale Ci zwrocic pieniedzy, wiem ze glupie, ale prawdziwe.

The LasT Child [ MPO GoorkA ]

Tutaj najlepszy artykuł na ten temat.



[11]
Głupota i nieprawda. Jeżeli mi nie wierzysz to chociażby zajrzyj do powyższego linku.

//edycja:
Jeszcze na potwierdzenie tezy, że przy kupnie przez opcję "kup teraz" obowiązują powyższe przepisy.

gromusek [ keep Your secrets ]

Przedmiot nie może posiadać śladów używania. Musi być nowy niezniszczony, w tym samym stanie jakim go otrzymałeś.

Dla ułatwienia pracy sprzedającemu wypełnij formularz zwrotu dołącz paragon/fakturę.

Predi2222 [ Generaďż˝ ]

[13] Z tego co ja czytałem to towar może byc rozpakowany i użyty (ale nie może posiadać śladów uszkodzenia) bo jak inaczej sprawdzę czy działa?