hubercik015 [ Puste pole ]
LG GT540 rozlany wyświetlacz ?!
Witam! Panowie dzisiaj w nocy podłączyłem telefon pod ładowarkę. Położyłem telefon na biurku i poszedłem spać. Dzisiaj rano biorę telefon w rękę, patrze a tu rozlany ekran. Jestem bardzo zdziwiony gdyż telefon nie upadł na pewno. Telefon mam 4dni. Co mogło spowodować rozlanie ekranu? dodam, że na ekranie jest ślad od którego rozlanie się rozchodzi. Na folii i na panelu dotykowym nie ma najmniejszego śladu uszkodzenia a nawet najmniejszej ryski. Czy możliwe, że to jakaś wada? Bateria spuchła(?) i wywarła nacisk na ekran? Przyjmą telefon na gwarancję?
bisfhcrew [ Bis ]
O ile dobrze pamiętam, to niektóre modele właśnie mają taką wadę fabryczną, w internecie możesz przeczytać o niebieskich plamkach czy rozlanej części ekranu.
Oddaj na gwarancję, jeśli nie u operatora to u samego LG.
hubercik015 [ Puste pole ]
Dostałem właśnie odpowiedzi od konsultantów z serwisu LG. Konsultant mailowy po wysłaniu mu opisu kazał przysłać telefon do serwisu bo bez problemu naprawią na gwarancji bo to wada fabryczna lub spuchnieta bateria. Konsultant na czacie powiedział, że gwarancja tego nie obejmuje bo bez względu jak to powstało jest to uszkodzenie mechaniczne -> bo jest wylany ekranik. Którego z nich sie sluchac? nie widzi mi sie wysyłać telefonu i czekać 2tyg na odp, że mam zapłacić bo gwarancja tego nie obejmuje.
siwy346 [ addicted to music ]
To zależy na jakiego serwisanta trafisz, ale ja bym raczej tego pierwszego posłuchał.
hubercik015 [ Puste pole ]
Panowie mam jeszcze jedno pytanie. Gdybym to ja uszkodził ekran, spadłby mi czy uderzyłbym nim o coś to ekran byłby pęknięty? Jak patrze pod światło to ekran nówka sztuka czyściutki. Jak go włącze widać kreski pęknięcia i rozlany ekran.
siwy346 [ addicted to music ]
Gdybym to ja uszkodził ekran, spadłby mi czy uderzyłbym nim o coś to ekran byłby pęknięty?
To zależy jak mocno i którą stroną telefon uderzyłby o coś. Prawda jest taka, że ekran, który siedzi w tym LG nie jest jakoś specjalnie zabezpieczony.
Skoro LG twierdzi, że to jest wada fabryczna(prawdopodobnie telefon podczas ładowania bardzo mocna się nagrzewa) to myślę, że spokojnie na gwarancji Ci go naprawią ale jak już mówiłem trzeba mieć też na uwadze na jakiego serwisanta trafisz.
hubercik015 [ Puste pole ]
Znaczy się odpisało mi 2 konsultantów. Jeden twierdzi, że wada fabryczna, a drugi, że uszkodzenie mechaniczne.
hubercik015 [ Puste pole ]
Dostałem kolejną odpowiedź od LG. Kolejna pozytywna. Jeżeli odeślę i odmówią naprawy to mogę powoływać się na konsultantów? Jak konkretnie się zachować? Jeżeli odmówię płatnej naprawy to będę musiał zapłacić koszta przesyłki czy nie?