--> Archiwum Forum
neon [ Centurion ]
reklamacja: tak czy nie ??
pytanie:
czy jezeli kartna graficzna nie ma parametrow jakie sa podane na stronie producenta (czyli np taktowanie rdzenia lub pamieci jest nizsze) to czy przysluguje mi prawo wymiany karty w sklepie na taka ktora spelnia kryteria podane przez producenta ??
winner [ Generaďż˝ ]
według mnie no jasne jeśli udowodnisz niższe taktowanie to wydaje mi sie że wymiana na nową :-)a tak a propo to co kupiłeś ???????
Zajkos [ Generaďż˝ ]
nie, jesłi w ofercie sklepu były podane parametry, które masz
TAILEREKK [ Senator ]
neon----> jeżeli nie upłyneło 7 dni od zakupu jekiegokolwiek towaru bez podania przyczyny możesz go zwrócić
takie jest prawo w UE i zostało już od kilku lat przyjęta u nas!
więc pędz do sklepu!
TAILEREKK [ Senator ]
neon--> 7dni oczywiście roboczyć bez soboty i niedzieli
Czacha [ inquisitor incognito ]
Od 1 stycznia 2003 roku zaczną obowiązywać nowe przepisy o sprzedaży konsumenckiej. Przestają istnieć pojęcia "wada" (to teraz "niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową") i "rękojmia", którą zastępuje "odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową". Oto najważniejsze zmiany dotyczące składania reklamacji.
* Jeśli po 1 stycznia 2003 roku kupimy rzecz wadliwą, nie będziemy mogli od razu jej oddać i zażądać zwrotu pieniędzy. Najpierw będzie ona naprawiana lub wymieniona na nową. Jeśli naprawa się nie uda, można żądać obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
* Oddanie gotówki nie będzie nam jednak przysługiwało, jeśli usterka zostanie uznana za mało istotną, niemającą wpływu na przykład na działanie sprzętu.
* Prawo do złożenia reklamacji mamy wówczas, gdy wada nowej rzeczy ujawni się w ciągu dwóch lat (a nie jak dotychczas w ciągu roku) od dnia odebrania towaru od sprzedawcy. Termin reklamacji na rzeczy używane, na przykład z komisu, może być skrócony do roku.
* Jeśli sprzedawca nie odpowie w ciągu 14 dni na naszą reklamację dotyczącą naprawy towaru lub wymiany go na nowy, będzie to oznaczać, że uznał reklamację.
Proponuje zapoznac sie z tym krotkim textem ;-)
Zajkos [ Generaďż˝ ]
własnie dlatego napisałem o parametrach karty o ofercie sklepu,
jezeli w ofercie były podane paramtery , ktore sa w rzeczywistości,
to towar został sprzedany zgodnie z umową.