Problem z kupującym z Allegro

sebu9 [ O_o ]

Problem z kupującym z Allegro

Parę dni temu sprzedałem na Allegro słuchawki z mikrofonem. Kupiłem je w markecie za parę groszy - myślałem okazja. Mam znacznie lepsze więc przeleżały trochę w szufladzie razem z innymi "okazjami" i postanowiłem je sprzedać. Wystawiłem (z wyraźnym zaznaczeniem, że kupiłem w markecie i że nie jestem jakimś dystrybutorem itp.).
Dzisiaj nagle dostaje maila od facetki z informacją, że słuchawki są uszkodzone i że to uszkodzenie z mojej winy bo brakuje rzekomo jakiegoś fragmentu (!)
Kategorycznie odmówiłem bo słuchawki były tip top w momencie wysyłania a baba straszy mnie konsekwencjami i pismami do Allegro. No i pat. Słowo przeciwko słowu.

W sumie to mała suma i dla świętego spokoju mogłem przyjąć ale wtedy wyszedłbym na jakiegoś naciągacza. Jak to jest z uznaniem winy w takiej sytuacji ? Mogę odmówić przyjęcia zwrotu przedmiotu czy też Allegro broni tylko kupującego ?