sebekg [ Legend ]
Internet w Vectra.
Heja
Mam pytanie od osob krzystajacych z ich uslug. Jak z ich laczami i awaryjnoscia. Tak sie sklada ze ide do lokalu w ktorym bedzie wlasnie Vectra 16mb za 69zl po promocji 109 z kablowka i nie wiem czy warto mi sie bawic w zmiane operatora np na UPC.
Dzieki pozdr
Hriss [ Konsul ]
Mam od roku.Miałem 1 mega teraz zrobiłem anex na 8 mega bit.Jest super ale maja jedną wade (choć to może jest uzależnione od miejsca)pomoc techniczna to parodia bo musiałem jechac specjalnie do placówki żeby nimi troche wstrząsnąć.Straciłem net w czwartek a technicy byli w srodę i tak zawsze tydzien czekania ,ale musiałem im sam wskazać co sie dzieje bo oni tylko modem wymieniali po czym jechali i tak 3 razy .Za czwartym razem znowu przyjechali i chcieli wymienic na nowy juz 4 modem ,ale kazałem im dzwonic aby ustawili mi 8 mega nie chcieli (ponoc nie mogą)pytam ich czy oni są do usuwania usterek czy tylko od instalowania modemów..hehe zadzwonili do informatyka ktory ustawił mi predkosc 8 mega i odrazu modem mi sie wylogował (to własnie był mój problem )za kazdym razem jak mi ustawiali 8 mega modem nie przyjmował protokołów .Gdy to zobaczyli uznali ze mialem racje (miesiąc to trwało).Teraz mam 6 mega a oni sprawdzają linię wzmacniacze i cos tam jeszcze bo nie mogą dojsc dlaczego przy przypisaniu mi 8 mega wywala mi modem i trace połączenie.Jesli chodzi o predkosci jest ok.
Tlaocetl [ cel uświęca środki ]
Dno i żenada. Ciągłe gubienie pakietów, słabe pingi, koszmarne wolne łącza - niby mam 2MB.
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia, to już TP SA jest o niebo lepsza.
mirencjum [ operator kursora ]
Mam już chyba trzy lata internet z Vectry. Jestem zadowolony.
sebekg [ Legend ]
A jak widzicie UPC ? ktos ma ?
Sizalus [ Senator ]
Używam 50 mbit UPC i 1 mbit Vectra. W sumie nie mam zastrzeżeń do obu tych operatorów.
Child of Bodom [ Woo Hoo! ]
Wszystko w porzadku w Vectrze, zawsze maksymalne transfery, przyspieszenie w nocy. Z pingami tez nie ma problemu, jak kolega wyzej, a mam 1 Mbit. Ogolnie nie mam zastrzezen...
bartek [ Legend ]
Mam 16 mbit w Vectrze (plus kablówka, dekoder) i jest OK, chociaż pingi jak na takie łącze rzeczywiście dość wysokie. Kiedyś było dużo gorzej (częste pady itd.).
Ostatnio było kilka awarii serwerów DNS, dość poważnych (po zmianie na inne śmigało).
Olsztyn.
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
A jak widzicie UPC ?
Dobrze widzę. Od czasu do czasu prowadzą jakieś prace konserwacyjne i nastepują w związku z tym krótkie przerwy w dostępie do neta, ale generalnie nie narzekam odkąd przenioslem się ze spadającego po równi pochylej Astera. Teraz na klatce doszla mi Vectra i z zainteresowaniem będę obserwowal jej rozwój, a nuż mnie zaskoczą i znów zmienie operatora...? :)
sebekg [ Legend ]
Wlasciciel tez mowil ze nie ma zastrzezen i awarii jeszcze zadnych, odpukac nie bylo. Astera niechce bo awaryjny i drogi, mialem 3 razy i dziekuje :) Biore pod uwage UPC i Vectre ktora juz tam jest i wlasnie mysle czy jest sens bawienia sie w zmiane operatora.
DiabloManiak [ Karczemny Dymek ]
Co do UPC - kiedyś było lepiej teraz sobie powoli zaczynają lecieć w kulki ;)
Blokada netu po reklamacji (ponad 2 tygodnie później sms że zablokują za brak płatności), coraz gorszy serwis - u znajomego walczyli/ walczą z często zalewana ich skrzynka i regularnie im się "psuje skrzynka" od długiego czasu i nigdy do końca jej nie zrobią co oznacza wieczny serwis zrobią za jakiś czas znowu dokładnie to samo, u mnie zaczęły się częste przerwy (od 1 min do paru godzin zdarzały się i po 6 godzin, później przez 3 tygodnie netu więcej nie było niż był (stąd reklamacja ) - jak kiedyś złego słowa nie mogłem powiedzieć tak później...
Przeniosłem się do Vectry :)
Od tego czasu mieli słownie u mnie 2 awarie wieczorne (pad kolo 23/4 o 9 rano zrobione) - bo jakiś cham uszkodził im przewody, i drobna obsuwa ekipy montażowej przy instalacji (przedstawiciel co chwila dzwonił i przepraszał za nich i mówił że jadą ;) )
A tak zero zastrzeżeń - mały ping, wszystko śmiga - 16 mbit (w nocy 20 czy 24 ;P ) + kablówka za 50 przez rok i 70 przez drugi rok
sebekg [ Legend ]
No wlasnie mam dylemat. Jednak UPC ma lepsza renome, moze w Twoim wypadku to sa pojedyncze problemy ? Na Vectre ludzie strasznie jezdza. UPC zaoferowalo mi za 89zl 25mb z routerem wi-fi, bez kablowki. W Vectra bede mial 16mb z kablowka za 69zl ale za jakis czas 109zl. I sam nie wiem, w sumie tv mnie malo obchodzi.
wielebny_666 [ Generaďż˝ ]
Ja mam UPC juz od dobrych 4 lat oprocz przerw konserwatorskich nigdy nie mialem z nimi wiekszego problemu, co do pomocy tech. tez nie mam zastrzezen, najpozniej nastepnego dnia sie stawiali (ale to moze tylko w moim przypadku, nie wiem) mam 25 mbit i smiga az milo.
Kyahn [ Rossonero ]
Ja mam Vectre od dwóch lat, najpierw 2Mbit/s teraz 8Mbit/s i nie narzekam.
Mieli w tym czasie jedną poważną awarię u mnie na ulicy, naprawa trwała ok 4dni, złożyłem więc reklamację i mi pomniejszyli rachunek o kilkadziesiąt złotych. Poza tym wszystko śmiga bardzo ładnie, pomoc techniczna działa szybko i sprawnie. Przeważnie na drugi dzień po zgłoszeniu do centrali dzwonią do mnie z lokalnego oddziału z dodatkowymi pytaniami o usterkę.
Na pewno nie ma się czego obawiać.
budziakowski [ Generaďż˝ ]
naprawa trwała ok 4dni, złożyłem więc reklamację i mi pomniejszyli rachunek o kilkadziesiąt złotych
Bzdury opowiadasz. Rachunek moga pomniejszyc tylko za czas awarii, czyli za te 4 dni. To wyszloby najwyzej kilka zlotych, a nie kilkadziesiat, poniewaz kilkadziesiat zlotych, to jest miesieczny abonament.
Kyahn [ Rossonero ]
Tak, tylko że reklamacja nie dotyczyła tylko tych 4dni, problem był z prędkością łącza
od jakiegoś czasu, a skończyło się awarią (widocznie było to powiązane), wyszło więc bodajże ok 20zł. Zresztą w BOK sami zasugerowali, żeby pisać 2-3tygodnie, więc tak też zrobiłem.
budziakowski [ Generaďż˝ ]
A to chyba, ze tak to rzeczywiscie mogles dostac az tak duzy rabat.
tazik [ Generaďż˝ ]
Internet w Vectrze posiadam gdzieś już od ponad pół roku. Nie mam jakichkolwiek zastrzeżeń, posiadam 16 MB/s w taryfie nocnej czyli chyba od 24:00 do 12:00 podskakuje 24 MB/s, więc na płynność nie narzekam. Nie zauważyłem żadnych awarii znaczy, ani razu połączenie jeszcze mi nie padło gdy byłem za maszyną. A tak owszem słyszałem takie plotki, pogłoski, a wręcz legendy, że pomoc techniczna jest do bani. Nie miałem przyjemności jeszcze zapraszać nikogo z obsługi technicznej, no chyba że by zakładaniu. Aaaa no i tu był by zonk, gdy Panowanie przyszli zakładać mi ten cały pakiet to zaczęli instalować internet dla sąsiada podemkną centralnie, usprawiedliwiali się, że źle odczytali numer mieszkania 19 pomylili z 16...:| Zauważając, że Panów nie ma długo, a byliśmy umówieni na konkretną godzinę przeszedłem się po klatówie i zobaczyłem właśnie pomoc techniczną Vectry, którzy majstrowali coś w skrzynce pod mieszkaniem mym, mówię zonk i się zapytałem co i jak, oni przeprosili przyznali się do debilstwa i wrócili do roboty, tym razem na prawidłowym stanowisku pracy. Czyli pomoc techniczna jeszcze raz do bani, a ogólnie co do działania internetu nie mam zastrzeżeń. :)
Icebreaker88 [ Junior ]
Łatwo znajdziecie wszystkich dostawców w swojej okolicy za pomocą stronki :
ProTyp [ For the Horde! ]
Polecam Vectre.
Mam od dawien dawna, nigdy nie miałem takich problemów jak w [2],[3] :).
Awarie miałem może 4 dni maksymalnie, zazwyczaj w weekend.
Ogólnie może raz na parę miesięcy się jakaś przytrafi ;).