--> Archiwum Forum
pecet007 [ Fallout NV ]
Podanie o zwrot kaucji w sieci ERA
Witam, jakieś pół roku przy umowie o abonament w Erze musiałem wpłacić kaucje 500 zł, podobno właśnie po pół roku można ją odebrać, w jaki sposób to zrobić, jakie podanie napisać, etc.?
Dziękuję z góry.
edit: znalazłem coś takiego
"Proszę o zwrot kaucji w wysokości 199 zł, wpłaconej przy zawieraniu usług telekomunikacyjnych z operatorem sieci Era (numer umowy XXXX, zawartej w dniu XXXX) na konto bankowe o numerze XXXXX...."
czy naprawde tyle wystarczy? do kogo mam adresować podanie?
pecet007 [ Fallout NV ]
up
jojo121212121212 [ Generaďż˝ ]
Numer telefonu do Biura Obsługi Abonenta
Z telefonu stacjonarnego można skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta, dzwoniąc pod numer 602 900 000 lub (22) 413 69 96 (opłata za połączenie z konsultantem zgodna z posiadaną taryfą).
Kontakt przez Internet
* I-BOA internetowy system informacji i obsługi Abonenta
* www.itaktak.pl internetowy system informacji i obsługi Tak Tak
* [email protected] Klienci indywidualni
* [email protected] Klienci biznesowi
W celu uzyskania informacji na temat konta abonenckiego prosimy o podanie numeru telefonu oraz hasła zadeklarowanego podczas podpisywania Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych.
pecet007 [ Fallout NV ]
No dzięki, ale na pytanie mi to nijak odpowiedziało...
NewGravedigger [ spokooj grabarza ]
WTF? co to za kaucja?
pecet007 [ Fallout NV ]
WTF? co to za kaucja?
Kaucja za to że nigdy nie byłem ich abonamentem.
Przy okazji podbijam. Generalnie zależy mi na tym żeby wysłać pocztą, bo wygodniejsze to dla mnie niż przejście się do salonu Ery.
wysiak [ Legend ]
Abonentem. Zadzwon albo napisz do ich BOKu, tam ci wszystko powiedza...