--> Archiwum Forum
fatal18 [ Junior ]
Problem z UPS - uszkodzona paczka
Witam,
Potrzebuję porady, UPS-em wysłałem paczkę z xbox była ubezpieczona na 700 pln..
Kurierzy z wielkim wyrafinownaiem uszkodził paczkę(spore pęknięcie z lewego boku oraz na paczce widać spore wgniecenie .
Warunkiem reklamacji jest paragon lub faktura, i tu jest problem ponieważ kupywałem używanego xbox i nic nie dostałem , jedynie mam potwierdzenie kupna na allegro .
Niestety nie sprawdziłem zawartości paczki przy kurierze :(
Co ja mam teraz zrobić ?
Pozdrawiam,
Sobek112
budziakowski [ Generaďż˝ ]
Dlatego takie paczki trzeba wysylac Poczta. Dzialaja rownie szybko co kurierzy, sa solidniejsi i tansi, a poza tym nie musisz miec zadnego dokumentu potwierdzajacego wartosc przedmiotu, wystarczy suma ubezpieczenia.
Jesli masz potwierdzenie kupna na allegro, to moze to im wystarczy za dowod potwierdzajacy wartosc przedmiotu. Musisz do nich napisac pismo, zalaczyc dowod i poczekac. Ale najlepiej bedzie jak do nich zadzwonisz, to mysle ze dowiesz sie dokladniej co nalezy zrobic.
Thun [ Generaďż˝ ]
fatal18 -> Było widać że pudło jest uszkodzone w momencie dostawy przez kuriera?
Jeśli tak - to było trzeba otworzyć i sprawdzić zawartość przy kurierze. Teraz jesteś w przysłowiowej d...
Możesz liczyć na dobrą wolę firmy kurierskiej bo nie masz ŻADNEGO ŚWIADKA że dostałeś uszkodzony towar. Równie dobrze mogłeś go zrzucić ze stołu i usiłować wyłudzić odszkodowanie - bo powtarzam kolejny raz _NIE MASZ ŚWIADKA W POSTACI KURIERA_ że towar otrzymałeś już uszkodzony.
Sorry - no bonus, w poniedziałek odbierałem przesyłkę z Halo Reach od Ultimy i na pudle było wyraźnie zaznaczone "SPRAWDŹ ZAWARTOŚĆ W OBECNOŚCI KURIERA".