--> Archiwum Forum
kkazz [ Konsul ]
allegro
Witam
Kupiłem wczoraj na allegro telefon, zapłaciłem z allegro a sprzedawca jak narazie nic się nie odezwał. Co robić? Pieniądze dostał na konto po 8 rano
SwiXen [ Generaďż˝ ]
Poczekaj jeszcze trochę , jeśli się nie odezwie zgłoś sprawę na policję.
A tak z ciekawości. Ile zapłaciłeś ?
kkazz [ Konsul ]
450 zł za telefon + przesyłka 25 zł
Łyczek [ Legend ]
Daj link do sprzedawcy.
Na razie spokojnie, jeżeli ma dużo pozytywnych komentarzy za podobne transakcje to nie powinieneś się obawiać.
Widzący [ Legend ]
Płać z Allegro to jest zabezpieczona forma płatności, raczej nie masz specjalnego zmartwienia.
blood [ Killing Is My Business ]
A co ja mam zrobić jak kupiłem 2 sezon hałsa i od wysyłki 24 sierpinia nie uświadczyłem go? Wysyłka to list ekonomiczny a gość mi wysłał wątpliwej jakości skan druczku z poczty, że paczka poszła. Co zrobić?
.:Jj:. [ Legend ]
Przesyłka ubezpieczona?
blood=> hm, nie wiem jaki jest maksymalny termin ekonomicznego. Nie dało się priorytetem? Jeśli wywinął się jakimś skanem to pozostaje poczekać do maksymalnego terminu doręczenia przesyłki, jeśli jej nie będzie to reklamacja u niego. Link?
blood [ Killing Is My Business ]
Wydaje mi się, że prawo pocztowe określa, iż list polecony może iść najdłużej 4 dni, a zwykły 6 dni.
.:Jj:. [ Legend ]
Prawo prawem a rzeczywistość... Poczekałbym jeszcze trochę. Jeśli w poniedziałek nie będzie zgłosiłbym się do sprzedającego z prośbą o zwrot pieniędzy. A jeśli nie uznaje takiego czegoś to z prośbą o reklamację usługi na poczcie. Co do terminów- wszystko powinno być na stemplach pocztowych na przesyłce.
Na samej aukcji nic podejrzanego nie zwróciło mojej uwagi.
Widzący [ Legend ]
Art. 48a.
1. Operator publiczny obowiązany jest doręczać przesyłki listowe przyjęte do
przemieszczenia i doręczenia w ramach powszechnej usługi pocztowej:
1) nie później niż w 4 dniu po dniu nadania - w przypadku przesyłki listowej
najszybszej kategorii;
2) nie później niż w 6 dniu po dniu nadania - w przypadku przesyłki niebędącej
przesyłką najszybszej kategorii.
2. W przypadku doręczenia przesyłki listowej w terminie późniejszym niż określony
w ust. 1, adresatowi lub nadawcy przysługuje prawo do wniesienia skargi z
tytułu opóźnionego doręczenia przesyłki listowej.
3. Skargę wnosi się:
1) nie wcześniej niż:
a) 5 dnia od dnia nadania przesyłki listowej - w przypadku przesyłki listowej
najszybszej kategorii,
b) 7 dnia od dnia nadania przesyłki listowej - w przypadku przesyłki listowej
niebędącej przesyłką najszybszej kategorii oraz
2) nie później niż po upływie 30 dni od dnia nadania przesyłki listowej.
4. Skargę wnosi się w każdej placówce operatora publicznego, w formie pisemnej,
ustnej do protokołu, elektronicznej bądź w innej, która ujawnia wolę skarżącego
w sposób dostateczny.
5. Placówka operatora publicznego, w której została wniesiona skarga, przekazuje
ją niezwłocznie do jednostki organizacyjnej właściwej do rozpatrzenia skargi.
Jednostka ta, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania skargi,
udziela na nią odpowiedzi w formie pisemnej.
6. Skarga powinna zawierać:
1) imię i nazwisko albo nazwę skarżącego oraz jego adres;
2) określenie rodzaju przesyłki listowej, której dotyczy;
3) uzasadnienie skargi;
4) datę oraz podpis skarżącego.
blood [ Killing Is My Business ]
Wyślę maila do tego gościa w weekend i zobaczymy co zrobi.
Widzący - W przypadku doręczenia przesyłki listowej w terminie późniejszym niż określony
w ust. 1, adresatowi lub nadawcy przysługuje prawo do wniesienia skargi z
tytułu opóźnionego doręczenia przesyłki listowej.
A co w przypadku niedoręczenia? Nie mam prawa do skargi?
gnoll [ Legend ]
O masz, jak jak kupuję czy sprzedaję na Allegro, to raczej nie wysyłam maili zaraz po aukcji ani ich nie oczekuję. A kupuję i sprzedaję całkiem sporo.
Zacznij się denerwować jak po tygodniu nie dojdzie ci paczka, ale nie denerwuj się jeżeli na następny dzień nie dostaniesz maila. Spokojnie... a jak jednak chcesz jakiegoś potwierdzenia, to po prostu zadzwoń.
PS. To twoja pierwsza transakcja na Allegro ?
BlackBolt [ Senator ]
blood --> Masz, ale jeżeli paczka była nieubezpieczona, to nadawca dostanie najwyżej zwrot kosztów wysyłki.
Raistand [ Generaďż˝ ]
Nie zwrot kosztów wysyłki tylko:
"2) za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie;"
Tu jest wszystko:
andrey226 [ Konsul ]
kkazz,a może kupujący ma więcej obowiązków niż Ty i po prostu nie miał czasu się do Ciebie do tej pory odezwać?Przestań chłopie panikować,bo jeszcze na panikę nie czas!
Mark24 [ Legend ]
To ja tez sie podepne z pytaniem:
Ile czasu mam grzecznie czekac na przelew lub kontakt od czlowieka, ktory wygral 2 moje aukcje. Aukcje zakonczyly sie w sobote wieczorem, wszyscy ladnie wplacili (sprzedawalem ponad 20 roznych gier i filmow) oprocz jednej czarnej owcy.
We wtorek wyslalem mu nawet maila z prosba o wplate jakikolwiek inny kontakt. Napisalem mu, ze zalezy mi by sprawe zalatwic do piatku bo w Polsce jestem tylko na urlopie, a nie chcialbym obciazac babci jakimis moimi sprawunkami i bieganiem na poczte. Zero odzewu.
Przyznam sie, ze z checia walnalbym negatywa bo juz dawno zadnego nie wystawilem - ile ustawowo musze jeszcze czekac na ta przyjemnosc?
Lysack [ Przyjaciel ]
Mark -> przypomnij mu się i zaczekaj do piątku
kkazz -> nie wydaje Ci się to śmieszne, że oczekujesz natychmiastowego odzewu od sprzedawcy?
Ja najczęściej wcale się nie odzywam do kupujących - kończy się aukcja, dostaję kasę, pakuję paczkę, wysyłam i czekam na komentarz. Jeśli ktoś oczekuje kontaktu ode mnie, to pisze, żebym na przykład potwierdził otrzymanie kasy, czy termin wysyłki.
kkazz [ Konsul ]
dobra panowie, zapłaciłem przez allegro a jak sie okazało to sprzedający nie miał tam podanego konta i co teraz zrobić? da sie zwrócić te pieniądze?
Raistand [ Generaďż˝ ]
To niech poda konto albo niech wypłaci przekazem.
kkazz [ Konsul ]
a można jakoś zwrócić te pieniądze? bo status mam zakonczony i pisze "Przekazaliśmy Twoją wpłatę Sprzedającemu." ;/
BlackBolt [ Senator ]
kkazz --> Jeżeli nie podał konta może wypłacić te pieniądze przez przekaz pocztowy. Musi wejść w swój profil na Allegro i tam znajdzie odpowiednią opcję. Pieniądze już w każdym razie dostał, tyle że nie do ręki, więc powinien wysłać przedmiot
Child of Bodom [ Woo Hoo! ]
Niech skonfiguruje sobie PzA i pieniądze wypłaci na konto.
Mark24 [ Legend ]
A co ze mna?
Czy moge juz walnac negatywa?
Kupujacy dalej sie nie odzywa. Wyslalem mu dwa maile, kupujacy na pewno mial dostep do netu bo ostatni raz na allegro byl wczoraj wieczorem.
Czy informacja "nie mam kasy zaplace za tydzien" tak duzo kosztuje?
Czy moge wyslac mu plyty i ewentualnie potem ubiegac sie o wywiazanie sie z umowy? Czy jest jakies ubezpieczenie sprzedajacego? Czy wysylanie towaru przed otrzymaniem zaplaty to zly pomysl.
W niedziele koncze urlop w kraju..
szatan [ Konsul ]
mark24 --> czytales kiedys regulamin allegro?
zapomnialem_stary_login [ Konsul ]
Mark24--> ile komentarzy ma kupujący? Jeśli sporo, to raczej nie ma się czego obawiać. Gorzej jak ma zero, sam takich paru miałem- nigdy się nie odezwali.
Lysack [ Przyjaciel ]
Mark -> zadzwoń do niego i przedstaw mu jaka jest sytuacja.
Mark24 [ Legend ]
No gostek wyraznie stara sie podniesc mi cisnienie. Wczoraj mu wyslalem maila w ktorym wyjasnilem sytuacje, po poludniu wyslalem mu przypomnienia z allegro i zero odzewu. Sprawdzilem na allegro - logowal sie wczoraj po poludniu.
Naprawde dziwny przypadek.
bolo87 [ Pretorianin ]
Masz przecież kopie przelewu bankowego a po drugie spokojnie mi też bardzo często sprzedający nie informują o wysłaniu towaru a zawsze towar dochodzi.
Ostatnio chociażby zakupiłem na allegro buty i napisałem do gościa żeby mi wysłał kurierem i żeby mi napisał że przyjął zamówienie.Gościu nic nieodpisywał a na trzeci dzień dostałem buty.