Pakiet złotówek w PLAY

Choke [ Lets do this! ]

Generalnie nie za bardzo mi pomogłeś. Do BOK'u bym zadzwonił, ale już raczej za późno. Rczej nie jest to możliwe, aby pisząc dokładnie ceny każdego połączenia i sms brali więcej, kilkanaście razy więcej. Dlatego właśnie Was pytam, jak to jest z tym pakietem złotówek? Jest od do wykorzystania poza abonamentem, a dopiero potem pobiera mi kasę z "głównego" konta?

garbi1337 [ Generaďż˝ ]

Generalnie z Play jest tak, że oferują oni szereg dodatkowych usług, które trzeba wyłączyć jak najszybciej jeśli chce się uniknąć dodatkowych kosztów, może to jakaś taka właśnie usługa uszczupliła Twoje konto? Sam jestem w PLAY od niedawna i nie spotkałem się z taką sytuacją, także nie umiem Ci pomóc zbytnio. Polecam za to założenie konta na stronie gdzie można sprawdzić sobie dokładnie na co poszły pieniądze z abonamentu oraz powyłączać wspomniane przeze mnie usługi. Wszystko rzecz jasna za darmo.

YogiYogi [ Generaďż˝ ]

Na poczatek: PLAY ma najbardziej gowniana obsluge klienta z polskich operatorow.

Co do Twojego zasadniczego pytania:

Ja mam o ile pamietam tak ze najpierw zuzywa mi te zlotowki a potem minuty w abonamencie.

Generalnie i tak warto w srodku dnia zadzwonic do BOKu i zapytac bo niestety czesto maja burdel w systemie i pojawiaja sie bledy. Reklamacje rozpatruja raczej bez wiekszych problemow. Popros o wyjasnienie w jakiej kolejnosci zuzywaja sie Twoje zasoby na koncie.

Choke [ Lets do this! ]

Założyłem tam konto z 2h temu, właśnie tam mam napisane dokładnie 15 sms za 18gr i minuta połaczeń, przegladałem usługi jakie można włączyć, jedyna jaka jest włączona to darmowe połączenia z PLAY, ale wynika to z abonamentu - nic za to nie płace. Generalnie w pomocy widnieje cos takiego :
"W dowolnej kwocie wybranego abonamentu co miesiąc otrzymasz pakiet złotówek (a nie tylko minuty i SMS-y), do dowolnego wykorzystania na rozmowy krajowe, SMS-y, MMS-y, surfowanie po Internecie i..."

I czy właśnie skoro jest "(a nie tylko minuty i SMS-y)", które mam w abonamencie to czy jest to "gratisowa" kasa na co chce?

zapomnialem_stary_login [ Konsul ]

Co to znaczy że abonament masz od 2 tygodni, ale numer masz od paru dni? Bo może być tak, że po prostu dostałeś ilość złotówek, proporcjonalnie do dni pozostałych do końca miesiąca i w następnym miesiącu będzie to już podstawowa ilość, czyli pełne 69 czy ile tam masz.

Błędu raczej być nie powinno, jestem w Playu od 3 lat i nigdy nie korzystałem z BOK, ponieważ nie było takiej potrzeby. To z płatnymi usługami które są automatycznie włączone to jakaś bzdura, z tym to się akurat spotkałem w Orange zanim od nich uciekłem.

Kumavan [ Senator ]

Nie wiem jak Ty, ale ja mam co miesiąc tak:

Minuty do wszystkich - mam około 150 min (te minuty schodzą w pierwszej kolejności kiedy się dzwoni).

Pakiet Złotówek - mam około 90 zł (dzieląc to na 0,29 zł wychodzi liczna minut, coś około 350). Gdy piszesz smsy, odliczane są właśnie z tego Pakietu.

W sumie mam więc 500 min.

Nie potrafię wytłumaczyć czemu masz tu 10 zł, ale konstrukcja jest taka jak wyżej napisałem. Zaloguj się na https://24.playmobile.pl/ i sprawdź na głównej stronie ile Ci pozostało którego pakietu. Poczekaj może do następnego okresu rozliczeniowego i zobacz co będziesz miał na fakturze.

Zgadzam się z kolegą wyżej, że wokół Playa krąży milion bzdurnych plotek. Zdarzają się ciekawe historie, ale tak jest w każdej sieci.

xyz666 [ Pretorianin ]

Choke -> u nich okres rozliczeniowy trwa od 8 do 9tego nastepnego miesiaca, zaloze sie, ze podpisales umowe np 28ego, i nie zostala ci przyznana kwota 69zl, a proporcjjonalnie kwota za czas od podpisania umowy do konca okresu rozliczeniowego

edit. a i nie zdziw sie, ze na 1wszej fakturze bedziesz placil za 1 abonament do przodu z gory:)

settoGOne [ settogo ]

play jest gowniany i mowia to zakompleksieni abonamenci orange, ktorych ta siec od tylu lat robi w h....

odkad przeszedlem na playa wkoncu jestem zadowolony. Mam play fresh, tanie rozmowy, darmowe smsy (jak doladuje za 30zl to miesiac darmowe smsy i dzwonienie do playa), tani roaming, poprostu super!


[13] do wszystkich sieci?

Pozatym Play nie naciska na Ciebie zebys doladowal konto - 5zl mozesz sobie wykorzystywac przez rok ;-) A mam znajomych, ktorzy malo uzywaja telefonu, wydajac np 10zl miesiecznie

Toshi_ [ Got sarcasm? ]

Mam play fresh, tanie rozmowy, darmowe smsy (jak doladuje za 30zl to miesiac darmowe smsy i dzwonienie do playa), tani roaming, poprostu super!
I można do tego dodać: ZERO SMSów reklamowych, których w Orange lata mnóstwo...

garbi1337 [ Generaďż˝ ]

@zapomnialem_stary_login: mówię o opcjach typu "granie na czekanie", która przez bodaj pierwszy miesiąc czy dwa nic nie kosztuje, a potem liczą sobie za to 2 zł/m-c, albo jakiś tam internet promocyjny, najpierw za free, potem za 10 pln. Co do tego drugiego to wyłączyłem to sobie jeszcze podczas podpisywania umowy, bo się dało, natomiast granie na czekanie musiałem sobie wyłączyć sam dopiero po czasie. Of course zostałem o tym poinformowany podczas podpisywania umowy, ale fakt pozostaje faktem.

|kszaq| [ Legend ]

darmowe smsy (jak doladuje za 30zl to miesiac darmowe smsy i dzwonienie do playa),

W sumie w Heyah jest taka sama promocja :)

Choke [ Lets do this! ]

Podpisałem umowę ok 22, przenosiłem numer z MixPlusa, więc zeby nie stracic kasy, która miałem na tamtej karcie, aktywowali mi numer w Play dopiero 2 dni temu. Co do drogiej 1 faktury to wiem o tym.

Mam napisane : Twój bieżący okres rozliczeniowy kończy się: 31.08.2010, mam przez to rozumiec, ze po tym czasie konto mi się resetuje i znowu mam 69zł + te złotówki?

Robert542 [ Legend ]

Twój bieżący okres rozliczeniowy kończy się: 31.08.2010, mam przez to rozumiec, ze po tym czasie konto mi się resetuje i znowu mam 69zł + te złotówki?

Tak, dokładnie tak. Jeśli podpisałeś umowę 22. dnia miesiąca, dostałeś na ten miesiąc proporcjonalną liczbę złotówek do wykorzystania.

Aha, złotówki nie przechodzą na następny miesiąc, ile by Ci nie pozostało, niewykorzystane przepadają.

Choke [ Lets do this! ]

Okej, wszystko kapuje. Dzięki wielkie za pomoc.

zapomnialem_stary_login [ Konsul ]

Toshi--> do mnie akurat tego spamu trochę przychodzi. To wynik zaznaczenia zgody na otrzymywanie informacji sieciowych albo czegoś w tym rodzaju.

garbi1337--> ja czegoś takiego nie miałem, może po prostu wtedy nie było tego rodzaju bzdurnych opcji :)

01.09.2010

10:20

[18]

GiAnCiK [ RaAaaAaa! ]

Podepnę się pod wątek...

Posiadam abonament LongPlay 29, w którym to powinienem otrzymać 120 minut do wszystkich. Tymczasem otrzymałem jedynie 46 min... (sprawdzam kodem *105#). Co jest grane?

xyz666 [ Pretorianin ]

no wszystko sie zgadza, otrzymales 46 minut, + 29zł ktore placisz za abonament do wykorzystania, czyli 29 / 0,39 = 74 minuty, czyli razem 120 minut :>

GiAnCiK [ RaAaaAaa! ]

xyz666 ---> Dzięki. Faktycznie jeszcze przecież te 29 zł...

miki [ Too Deep ]

a ja mam abonament longplay bez telefonu za 24zł i mam 240 minut do wszystkich. Znajdę gdzieś lepszą oferte??