Azerko [ Alone in the wild ]
mbank- problem
siema, ostatnio probowalem zalogowac sie na konto ale podalem kilka razy bledne haslo i teraz musze zadzwonic pod jakis tam numer i postepowac wedlug zasasd. Jest taki punkt:
- zidentyfikować się podając numer Klienta i wybrane cyfry telekodu,
i pytanie brzmi ktory to jest nr. klienta?
pablo397 [ sport addicted ]
Loon' --> tylko tego mi brakowalo do szczescia...
Herr Pietrus [ Gnusny Leniwiec ]
Mnie właśnie tylko tego brakowało :D
j-bobo [ Bobek ]
numer klienta to ten numer, ktory traktujesz jako login logujac sie do netowego serwisu (konta)
a dalej bedziesz musial podawac liczby telekodu (czyli tego "hasla" na rozmowy telefoniczne)
Kumavan [ Senator ]
Numer klienta, czyli Identyfikator Klienta, to 8 znaków, których używałeś do logowania się, obok hasła, tak jak napisał Loon. Telekod ustalisz telefonicznie. Jak nie znasz numeru klienta, to chyba nie będzie tak prosto jak napisał Loon. Będziesz musiał się zidentyfikować, a nowy numer klienta przyślą Ci pocztą (na 99,9%).
Royal_Flush [ Generaďż˝ ]
Ja nie maiłem to musisz się połączyć z tą babką co to normalnie z nią gadasz i mówisz że masz problem nie znasz kodów i haseł i wtedy chyba oni do Ciebie dzwonią pytają o imiona pesel i takie tam i potem wystukujesz numery i możesz się logować :]
Heretyk [ Generaďż˝ ]
Miałem podobny problem w Alior Banu. Zrobili mi telekod i pytali o takie rzeczy jak ilość lokat na rachunku czy zaciągniętych kredytów.
bartek [ Legend ]
Loon:
podczepie sie, bo pewnie nie wiecie - od 5 wrzesnia w mBanku beda skorki
Napisałbym - wreszcie, ale wolałbym jednak przytulić te 1,3 miliona ze screena ;D
sebekg [ Legend ]
Mnie osobiscie ostatnie maksymalnie wkurzyli. potracili mi 5zl za hasla jednorazowe. Ktorym nie zamawialem, zadzwonilem i w odp uslyszalem ze to automatyczni jest robione gdy przekrocze 40 haslo :/ Chcialem sobie wykorzystac ta co mam do konca i ustawic smsowe ale widac bank lubi uszczesliwiac na sile.
Loon' [ Generaďż˝ ]
bartek -> sorki, robiłem screen na szybko z wersji dla betatesterów i nie chciało mi się zamazywać :P
sebekg -> możesz sobie ustawić smsowe w kazdej chwili, skoro chciałeś oszczędnie zużyć wszystkie hasła jakie Ci zostały, to masz teraz karę za skąpstwo.