Dawid8910 [ Konsul ]
Dialog i internet..
Witam was. Sprawa wygląda następująco: Gdzieś 10-15 czerwca podpisałem umowę na dostawę internetu sieci Dialog. Odesłałem ją na drugi dzień. Po tygodniu żadnego kontaktu z ich strony, zadzwoniłem z ciekawości jak tam im idzie. Usłyszałem, że brakuje jakiegoś podpisu, myślę "może przeoczyłem lecz sam dialog wszystko pozaznaczał gdzie i jak wypełnić" i "co to kurw** ma znaczyć? sam mam się o tym dowiadywać?" po kolejnych 3 dniach przysłali papier do podpisu. W ten sam dzień go odesłałem. Dzwonie znowu za tydzień co zdziałali. Tym razem usłyszałem "pomyliliśmy się w cenie na umowie (2mb miało kosztować jakieś 52zł, a było 48zł) i teraz to korygują. Pani konsultantka spytała się czy zgadzam się na taką cenę. Zgodziłem się ( 2zł w cenie różnicy nie robi, a oni mają z tym problem). Spytałem się czy w tym tygodniu będę mógł wreszcie korzystać z internetu, na to ona "raczej na 100%" I kilka pytań. Jeśli w tym tygodniu nie będzie internetu to czekać znowu kolejny tydzień i tak do usranej śmierci? Mieliście też takie problemy? Styczność z dialogiem? Jak internet pracował? (rozłączanie, prace na serwerach i inne)? Traktowanie klientów jest u nich poniżej normy ;/
Stranger. [ Spookhouse ]
Właśnie dlatego lepiej podejść do nich niż bawić się w wysyłanie papierków pocztą. :) Mam u nich łącze od wielu lat i nie ma z nim większych problemów (czasami rano trudno się połączyć, kilkugodzinne awarie raz na parę miesięcy). Problem jest jedynie z cenami, które są (delikatnie mówiąc) mało konkurencyjne. ;)
Dawid8910 [ Konsul ]
Jak do końca tygodnia nic nie zdziałają to podejdę do nich. Z cenami to prawda. Ale abonament telefoniczny mam za 30zł (najtańszy chyba), a z telefonu stacjonarnego nie korzystam. Miałem załatwiać internet z Netii, ale za drogo wychodzi z telefonem i bez (utrzymanie lini)
Dawid8910 [ Konsul ]
15 minut temu zadzwonilem do Dialogu i tym razem powiedzieli, ze nie mają jeszcze zgody od TP i że mają czas na aktywacje do 8 sierpnia. Przecież oni ludzi w chu@@ robią. Nie wiem czy czekać dalej, czy zrezygnować jeśli jeszcze się da?
Dawid8910 [ Konsul ]
help