--> Archiwum Forum
seba920602 [ The Great One ]
Steam - wyłączone konto
Witam. Mam taki problem. Gdy dziś włączyłem Steam i próbowałem się zalogować wyskoczyła mi wiadomość o tym, że konto zostało wyłączone. Konto zostało stworzone przeze mnie i miałem na nim dwie oryginalne gry (Aliens vs Predator i Lost Planet) oraz jedną grę z promocji Steam, którą pobrałem za darmo (był to Portal). Jeśli możecie to podajcie mi adres na który mam wysłać maila z prośbą o odblokowanie mojego konta bo nie mam kasy by kupować te gry jeszcze raz i tworzenie dla nich nowego konta.
EDIT: Nie używałem żadnych hacków ani cheatów. Podejrzewam, że zrobili to bez żadnego konkretnego powodu.
Konrad312 [ Konsul ]
Steam nie blokuje kont bez powodu. Próbowałeś sprzedać konto?
seba920602 [ The Great One ]
Nie. Używałem go cały czas, bo grałem przez sieć w Aliens vs Predator.
Konrad312 [ Konsul ]
Pokaż screen komunikatu jaki dostajesz przy próbie zalogowana się.
seba920602 [ The Great One ]
tu macie screen
EDIT: Jest tam napisane ''To konto Steam zostało wyłączone''
EDIT2: Tu macie link do tego obrazka:
Konrad312 [ Konsul ]
A kupowałeś kiedyś gry na Steamie przez allegro (gift) ?
seba920602 [ The Great One ]
Nie. Planowałem kupić Left 4 Dead, ale w wersji pudełkowej.
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
Też to miałem, aktem swojego idiotyzmu zamiast od razu napisać maila to kupiłem 2 raz te same gry , dopiero po 2 latach postanowiłem napisać maila, wszystko poszło bezproblemowo, support jest bardzo miły i wyrozumiały.
Najpierw musisz się zarejestrować tu : https://support.steampowered.com/, gdy się zarejestrujesz powinieneś mieć możliwość zadania pytania (ask a question) i tam opisujesz swój problem, jeśli nie złamałeś żadnych zasad nie powinno być większego problemu z odzyskaniem konta.
Konrad312 [ Konsul ]
To co w [8], support pewnie poprosi cię również o zdjęcie pudełka pierwszej gry której zarejestrowałeś na koncie z karteczką z nickiem.
seba920602 [ The Great One ]
Stalin_SAN -> dostałem od support'a takiego miala
Stalin_SAN [ Generaďż˝ ]
To jest maila wysyłany przez automat, na maila od konkretnej osoby z supportu musisz poczekać dzień, może dwa.
BlackBolt [ Senator ]
seba920602 --> Po co wstawiłeś tego maila w spoiler? Nic ci to nie da przecież, a tylko utrudnia jego czytanie.
seba920602 [ The Great One ]
Dzięki wszystkim za pomoc. Moje konto znów jest aktywne. Do zobaczenia na jakimś serwerze w Aliens vs Predator.