Stan gwarancji - Samsung

14.07.2010

12:32

[1]

lo0ol [ Jónior ]

Stan gwarancji - Samsung

Stan mojej gwarancji wygląda tak:

08-07-2010 Odebrano
...
12-07-2010 Naprawa zakonczona
14-07-2010 Happy Call

Co oznacza Happy Call? To, że laptop już do mnie wyjechał czy to, że muszę eee yyy zadzwonić do nich z entuzjazmem w głosie?


Edit:

At Samsung, at the end of the call, the customer gets a business process number (or a complaint number), which also goes into the company’s database with the details of the customer and his complaint or query. “There is a system of Happy Calling just to check the customer satisfaction level once the complaint has been addressed,” says Razdan.

ehe ... czyli ze może sami zadzwonią?

macedonski18 [ Legionista ]

Sami zadzwonia z ankietowymi pytaniami o jakosc uslugi gwarancyjnej.