--> Archiwum Forum
mirencjum [ operator kursora ]
Awarie bankowe z bliska
Ciekawe czy kiedyś ten system bankowości elektronicznej pierdyknie na amen? Coraz częściej zdarzają się awarie. Nalicza, nie nalicza, wypłaca nie wypłaca, działa nie działa. Brakuje 100 % pewności jaką powinno się mieć powierzając swoje miliony bankierom.
"...To juz kolejna w ostatnich dniach awaria systemów w polskiej bankowości. W poniedziałek 10 maja nie działały serwisy mBanku, Polbanku, ING Banku Śląskiego, Kredyt Banku, Citibanku, PKO BP i Lukas Banku. "
Czytając takie informacje myśli się, że zdarza się, nic takiego, mały problem. Gorzej jak usterka systemu dotyka nas bezpośrednio. Wydaje mi się, że ciężko potem udowodnić swoją rację i trzeba sporo się nachodzić przy sprawie. Chodzi mi o sytuację gdy w przypadku awarii bankomat pobierze kasę a nie da pieniędzy. A zdarza się to czasami.
Wczoraj zostałem wylosowany przez system bankowy i poddany zostałem szybkiemu testowi na stres.
Przed pracą chciałem pobrać 200 zł z bankomatu. Po drodze mam bankomat umieszczony na ulicy przy banku. Wystukałem co trzeba i czekam zadowolony na forsę. Na bankomacie napis "trwa przetwarzanie transakcji". Za mną w kolejce ustawiły się dwie osoby a bankomat przetwarza. Dwie minuty i nic, patrzę na zegarek i dotarło do mnie, że mogę nie zdążyć na zmianę do pracy.
Nie wiadomo co robić, wciskam inne klawisze, by jakoś anulować transakcję ale nic się nie dzieję. Karty nie ma, pieniędzy nie ma i robota odjedzie. Durna sytuacja, bo jak odejdę od bankomatu i on wypluje moje pieniądze i kartę to będzie fajny prezent dla kogoś.
Co robić w takiej sytuacji? Iść do środka do banku i szukać pomocy? A jak w tym czasie wypłaci? Bankomat obudził się sam po 10 min i wypłacił samodzielnie moje pieniądze i dał kartę. Do pracy biegiem zdążyłem, ale stres zabrałem ze sobą. A jakby to było w nocy i bez świadków, to co robić? Nocować pod maszyną? Walić w niego cegłą?
Mieliście podobne problemy?
Soulcatcher [ end of winter ]
prawda, strasznie frustrujące. ale chyba nic się nie da z tym zrobic, coraz więcej ludzi, więcej bankomatów, banków itd. po prostu więcej szans na awarię.
hctkko. [ The Prodigy ]
W poniedziałek 10 maja nie działały serwisy mBanku
nie działała strona internetowa, serwis transakcyjny działał i nie było problemu z przelewaniem pieniędzy.
/aż przypomniała mi się rozmowa:
janek09091 [ Generaďż˝ ]
Sesji wychodzącej o 10 nie było w mbanku, do około południa serwis leżał, potem był monit aby czekać 5minut do zalogowania +
Ręce mi wczoraj opadły. Poszedłem do terminala i sprawdziłem że pieniędzy wystarczy mi na tankowanie - dostęp do części transakcyjnej - OK. Pojechałem na stację, zatankowałem motocykl i poszedłem zapłacić. Raz odmowa, drugi raz odmowa. Zostawiłem dowód osobisty i jadę do bankomatu - odmowa wypłaty. Musiałem pojechać po pieniądze do domu, na szczęście dość blisko. żal.pl jak ktoś już zauważył.
Do problemów z kartą do68. Mam podobny problem topic Wypłaty z euronetu nie działają.. Mnie pożarło 1300...
Około godziny 15:20 chciałem wypłacić z bankomatu Euronetu 200 złotych. Maszyna złowrogo wyświetlała przez około minutę, która zdawała się trwać wieczność, komunikat "proszę czekać.." by następnie wypluć kartę i poinformować, że nie można skontaktować się z komputerem centralnym mojego banku, w związku z czym nie można zrealizować transakcji.
Bankomat odmówił wypłaty 500 zł, ponowna próba powiodła się, ale system transakcyjny zaliczył dwie wypłaty po 500 zł - razem tysiąc. Czy ktoś miał podobny kłopot?
i wiele innych
hctkko. [ The Prodigy ]
mój błąd, widocznie jak się logowałem to już było naprawione.
Dym14 [ C L I N I C ]
Jakiś miesiąc temu przy wypłacaniu kasy z bankomatu, w momencie gdy miało ją wypłacić wszystko siadło i na ekranie pojawiła się informacja że bankomat nieczynny. Zostawiłem pod nim kolegę a sam pojechałem do oddziału mbanku. Pomijając fakt że w czasie jazdy miałem wypadek z mojej winy z passatem (2 godziny czekania na policję), w banku przyjęli że mają mi wyrobić nową kartę i kazali zadzwonić jeżeli bankomat nie wypluje karty i kasy (miałem tam stać aż mi się odechce i zadzwonić). Wróciłem pod bankomat i zadzwoniłem żeby mi zablokowali kartę. Spieprzyli mi cały dzień a ponad to musiałem przez 2 tygodnie korzystać z konta dziewczyny (dobrze chociaż że dało się przez internet przelewać kasę na inne konto).
graf_0 [ Nożownik ]
Mirencium -
Nie oczekiwałbym 100% pewności przy powierzaniu kasy innym ludziom. To nierealne oczekiwanie.
A co do bankomatów, kart i awarii.
Warto mieć zapasowe konto w innym(darmowym) banku z jakąś rezerwową kwotą.
O tym że warto mieć trochę gotówki w domu na wszelki wypadek o tym nawet nie wspominam, bo to jest oczywiste.
janek09091 [ Generaďż˝ ]
Trza było dzwonic na party line, w oddziale nic nie załatwisz t bo oni tak czy siak lecą przez Łódź.
Ja też miałem taką przygodę, tyle że z polbankiem. 3 w nocy powrót taxi, bankomat zeżarł 2x 50zł, kierowca na szczęście poczekał, ja zgłosiłem reklamacje bełkocząc xD, po 5dniach kasa wróciła na konto.
NewGravedigger [ spokooj grabarza ]
ja zawsze jak wpłącam albo wyplacam pieniądze wyraźnie przeliczam je do kamerki zamieszczonej w urządzeniu. Przecież to wszystko jest nagrywane, więc jeśli coś pójdzie nie tak jest przynajmniej dowód.
kakakakaboom! [ Konsul ]
NewGravedigger a ja biorę pokwitowanie odbioru ;) Sprawdzam ile na nim jest i ile mam, jak się wszystko zgadza, to no stress.
koniec jest blisko [ Generaďż˝ ]
Spoko spoko, to maly pikus z tym co bedzie niedlugo :)
zapomnialem_stary_login [ Konsul ]
NewGravedigger--> jest albo i nie ma. Kiedyś na żądanie policji (z mojego doniesienia) jeden z banków miał udostępnić treść rozmów telefonicznych z moim numerem. Okazało się że przenosili centrum obsługi klienta i zapisy rozmów im "zaginęły" :)