--> Archiwum Forum
falkon [ Pretorianin ]
TAK działa POMOC TECHNICZNA CD Projetk -u :-))))
Poniżej napisze rozmowe telefoniczna którą przeprowadziłem o godz. 10.00 dziś:
---------
[CDP] - dzień dobry pomoc techniczna CDP
[falkon] - dzień dobry
[falkon] - Prosze Pana zakupiłem u WAS gre D][ i dodatek LoD. Po zainstalowaniu gry + dadatek - gra uruchamia sie bez problemu. Lecz po zciagnięciu z WASZEJ strony nowego patcha 1.09d pokazuje mi sie napis:
"Upewni sie ze w stacji znajduje sie nosnik z gra Diablo 2 rozrzezenbie.." :-)
[CDP] - hmmm to dziwne wszystkie patche sa takei same i MY zciagamy je ze strony Blizarda. Nie powinno byc takich problemów.
[falkon] - no niepowinno ale jest, mam DVD LG ale to chyan nei problem.
[CDP] - no może powinien pan zassać nowy bios od LG - może pomoże
[falkon] - ale NIKT wczesnei nie zglaszał WAM takigo problemu ?
[CDP] - NIE...
[falkon] - ok dzieki za POMOC :-))))))
------------------
Teraz kilka wyjaśnień - 3 moich znajomych dzwoniło z TAKIM samym problemem..jednemu poradzili zeby przeinstalowal WINDOWSA !!
Ale oczywiście JA sobie poradziłęm.
Zciągnołem CRACKA do LoD i mi DZIAŁA !!!
ALE jaja i teraz mam "ORGINALNEGO PIRATA" :-))
HAHAHAHAHHAHAHAHAHAHAHA
Midgardsorm [ Generaďż˝ ]
blehehehe
voyager90 [ Pretorianin ]
falkon-->Edgar (pamietasz jeszcze ? obaj nie zyjemy u Jara :) Nie dziw sie oni tak zawsze:kup pan a potem maja nas w dupie very deep :( Sh....
Maq [ Pretorianin ]
eee, to jeszcze nic. Zaraz po premierze Command & Conquer (jedynki!!!) kupiłem tą grę. Już wówczas CDP był dystrybutorem Westwood'a. Przyjechałem podniecony do chaty. Zacząłem instalować cd1 i niespodzianka:-) - po któryms tam procencie wyskakuje okno zgłaszające jakiś błąd krytyczny. Jezu - ile razy to próbowałem instalować tego dnia. Sprawdziłem na 3 kompach - zawsze to samo. Zadzwoniłem więc do pomocy technicznej CDP. Człowiek, kóry odebrał zaczął wypytywać mnie o konfiguracje, a ta akurat była całkiem OK (mniej więcej taka jak rekomendowana). Na samym końcu wyliczanki Szanowny Pan (pozdrawiam tego Pana:-) stwierdził że mam zły sterownik myszy:-))) I na tym rozmowa się skończyła:-) Potem zaś okazało się, że cd2 się spokojnie instaluje i nie zgłasza żadnych błędów. Grę wymieniłem bez większych problemów tego samego dnia,na inny egzemplarz, gdyż cd1 okazał się być "walnięty".
Maq [ Pretorianin ]
Oj sorki - nie jestem pewien czy to był CDP - to chyba był Pan z IPS!
Bratek [ Pretorianin ]
..no to ja miałem podobne jaja jak dzwoniłem do Multistyku w sprawie joysticka Mediatechu: Bratek : ..to po co we właściwościach jest możliwość ustawienia poziomu wibracji jeśli nie można go zachować ???? Serwis: ..nie wiem ale wiem że się nie da, proszę jutro zadzwonic do kierownika który zajmował się wprowadzaniem tego produktu na rynek.
Maq [ Pretorianin ]
W każdym razie - pomoce techniczne w wielu firmach sprzedających soft mają takie samo podejście do klienta.
Maq [ Pretorianin ]
i jak widać na przykładzie Bratka- nie tylko soft:-)))
mi5aser [ Nawiedzający Sny ]
ha ja właśnie rozmawiał z Lem'em i musze powiedziec że jestem bardzo zadowolony z ich reakcji na moje pytanie, szybko i profesjonalnie. : )
Maq [ Pretorianin ]
hmm, czasami zdaża się perełka, ale do tego można podejść także w ten sposób - "wyjątek potwierdza regułę":-))
fistik [ I'm FLASH'ed ]
to chyba przez to, że oni uważają dzwoniących do nich za totalnych beginnerów i próbują wmówić im rzeczy, które z samego założenia są niedorzeczne. Dlatego nigdy nie dzwonie do takich serwisów ;)))
Maq [ Pretorianin ]
fistik - to prawda. Próbują wcisnąć totalną bzdurę klientowi, aby ten to przyjął za pewnik i się rozłączył, bo im przeszkadza np. czytać gazetę czy jeść śniadanie:-))
Bratek [ Pretorianin ]
fistik ma racje .. serwis mi sie ptyał czy mam oryginalny rekomendowany sterownik tzn czy we wlasciwosciach wyswietlaja mi sie takie kolorowe obrazki ??:-)))