Mr. Big Brain [ Pretorianin ]
Allegro - zwrot towaru
Witam!
Wczoraj zakupiłem Wave'a na aukcji "Kup Teraz". Telefon odebrałem w sklepie, gdzie go rozpakowano dla mnie, żeby pokazać mi w co się wpakowałem. :) Dzisiaj, kiedy włączyłem muzykę przez słuchawki, zauważyłem/usłyszałem, że prawa słuchawka nie gra. Przetestowałem innymi, nieoryginalnymi słuchawkami, gdzie również nie było słychać nic przez prawą.
Więc, potrzebuję pomocy, gdyż nie wiem, czy mam prawo do zwrotu towaru (Nie mylić z wymianą na taki sam telefon). Przez gg rozmawiałem z nimi, a oni uprzejmie mnie informują, iż telefon jest już używany i nie mogę tego zrobić.
No, forumowi prawnicy, do roboty! :)
Telefon był cały czas w etui, ma wszystkie naklejki oprócz tej z ekranu. Ani jednej ryski.
bob destruktor [ Eksterminator ]
Jeżeli kupiłeś towar w sklepie masz 10 dni na zwrot towaru (oczywiście towar nie może mieć wad wyrządzonych przez ciebie)
ksips [ Legend ]
^^ To dotyczy zakupów w necie...
jojo121212121212 [ Generaďż˝ ]
Mr. Big Brain [ Pretorianin ]
Teraz zauważyłem inny problem.
Kupiłem telefon z zapewnieniem ( ), że gwarancja jest 24-miesięczna. Tymczasem na umowie gwarancyjnej zawartej 1.09.10, ale nie podpisanej przez klienta*, jest napisane, że gwarancja będzie obowiązywała 12 miesięcy. Czy mogę zażądać za to jakichś pieniędzy lub postraszyć sądem?
* Cóż, jeśli dobrze rozumiem klientami są oni, bo oni, czyli sklep, kupli go w Orange.
Mr. Big Brain [ Pretorianin ]
Up!